Job offer: IT Staff (IT Helpdesk)

ITスタッフ (ITヘルプデスク) 担当業務：

• 日本本部と協力して、ASEANの各会社へセキュリティの施策を実施する
• サイバーセキュリティ問題への対応
• IT機器のハードウェア、ソフトウェアのインストール、設定、ネットワークの手配。
• アセアン会社のIT技術サポート、IT関連の課題事項への対応。
• ユーザーからの問題やリクエストにタイムリーに対応する。
• システム障害や機器の問題などに関して、原因の究明と改善。
• IT機器全般（PC/プリンタ/ソフトウェア/ネットワーク等）の見積、発注、検収。

必須スキル・経験条件：

• 語学力： 日本語（ビジネスレベル）・英語（ビジネスレベル）
• IT業界またはIT系BPO業界での実務経験2年以上
• 知識 IT BASIC SKILL (PC / プリンター / ネットワーク)
• 知識：ネットワーク（CCNAまたはNW資格保持者優遇）
• IT関連学部卒業
• ITセキュリティの知識

歓迎スキル：

• IT資格の勉強
• ネットワークのトラブルシューティングの経験が1年以上あること、ネットワークに関する基本的な知識（CCNAまたはNW資格保持者が望ましい）
• どのような困難な状況においても、円滑かつ冷静に業務を遂行できる。
• 論理的思考が得意な方
• 運転免許
• どんな困難な状況でも円滑かつ冷静に業務を遂行できる方

勤務時間： 8:00 から 17:00 (昼食休憩 1時間)　、時期により残業あり。
休日 ：土曜、日曜、祝日
月間給与： 1100ドル ～ 1200ドル 迄
賞与： 年2回（6月、12月）、業績、評価に連動、2023年度は1回平均1.5ヶ月。
昇給： 年1回（4月度）
福利厚生：

• 各種保険（社会保険、健康保険）、社員旅行（年1回、業績、状況による）
• 日本語試験費用補助、各種研修（選抜制での日本研修有）
• 残業代支給、駐輪場代(バイク) 支給、交通費支給無し。